数あるリフォーム会社の中から私たちのホームページにお越し頂きありがとうございます。

はじめまして私は地元堺（泉北ニュータウン）で家族が安心して暮らせる家づくりをしている
株式会社ハウス工芸社の土居宏充と申します。
私は２００８年に父からこの会社を受け継いだ２代目です。

突然ですが質問です。

何の為にリフォームをしたいのですか？
誰かのためですか？

リフォームをしようと思っている方は何か理由があるはずです。理由は何であれリフォームをすることによって家族や廻りの人たちが幸せになれなければ意味がありません。

リフォームをすることによっての幸せとは・・・・
多額なお金をかける意味とは・・・・・
そんなことを考え続け、行き着いたのは
「デザインや高価な設備＝しあわせに暮らせる家」ではない。でした。
だから私たちは、家族の健康、安全、そんな幸せということに焦点をおきご提案しています。
そして何よりお金を無駄に使って欲しくないという思いからお値打ちの価格でのリフォームを
提供しています。

基本的には一戸建て、マンション、店舗から病院まであらゆる工事を行なっています。
この部分だけにこだわらないというのが基本です。
なぜなら、人それぞれに悩みや幸せの形は違うからです。

まず私たちは少人数なので経費をかけていません。大きなリフォーム会社さんのようにショルームもありませんし、大量のカラーのチラシも撒いていません。綺麗なパンフレットもありません。
営業をサポートするインテリアコーディネーターもいません。
たぶん経費は大手さんの１／１０００以下ではないでしょうか？
大手さんは仕入量が多いから安くつくれるという話がありますが、仕入れの値段くらいでは追いつかないほどの広告費や人件費をつかっています。さらに営業マンをたくさんか抱えて営業しています。
それらの経費はどこから出ているのでしょうか？
この莫大な経費は、全て最終的にはお客様が払っているのです。
ですから、私たちはこのような無駄な経費をかけないで、お値打ちな価格でのリフォーム工事をすることができているのです。

従来、この業界の資材の流れは（メーカー）→（商社）→（問屋）→（工務店やリフォーム会社）といった大変複雑かつ無駄な流通経路をたどっています。
私たちはこの経路を見直しして（メーカー）→（工務店）という流れをつくる努力をして中間マージンの削減を行なっています。ただ全てではありませんが。
なぜ、そんな小さな工務店ができるのか？とお思いだと思います。
私たちは新築の注文住宅もつくっています。その新築事業で、同じ志を持つ全国の工務店仲間との共同購入により実現しているのです。そして、そのお値打ちの商品をリフォームでご提供させていただいています。

よくお客様に言われることがあります。
「リフォームのチラシでは安く書いてあるけど、結局高くなるんじゃないの？」
「全面改装、坪○○万円と書いてあって見積してもらったらオプションのオンパレードで頭にきた」そうです。この業界には価格（工事範囲）の決まりはありません。ということは各社、都合のいいようにチラシでは安く見せ、契約するとこれは入っていませんでオプションだらけになってしまいます。
これは一部の心ない業者の話ですが・・・・･大半の会社はまじめに取り組んでいます。

社長の私と私の弟が営業をさせていただく・・・・・これは私たちの基本です。それは、お客様にとってどういった意味があるのでしょうか？
リフォームは高額な買物です。ですから営業する人間にはとても大きな責任がなければいけないのです。社長の私は会社を辞める事も転勤する事もできません。弟も同じです。
ひどい商売をすることはこの子供のころから住むこの地元堺で暮らしていけないということなのです。
いい加減な営業マンの口約束ではなくきちんとした責任のとれるお客様との人間関係というのが私たちの最大限の誠意と考えています。
私たちのお客様はきちんと、私や弟のことを知ってくださっています。

親友のお家をリフォームするならどうアドバイスするのか・・・・
ということでお客様との話をするように心がけています。
親友には嘘はつきませんし、自分が利益にならないことでも正直に話します。
親友から相談されても言っていることをお話します。
いかに私たちがお値打ちの価格でつくろうとも、他の誰かが何を言おうが気をつけてもらいたいことがあります。

• リフォームする前には家族全員で話しあいをしてください。そしてその話しあいをする時は自分以外の家族の意見を一度受け入れてください。何が家族にとって幸せに楽しく暮らせるのか考えてみて下さい。家族全員が幸せになれないリフオームなら意味がないからです。
• 本当にその設備（豪華なお風呂、多機能なキッチン）などが必要かもう一度確認して下さい。
• リフォームをしようと決めたら２社は見積を取ってください。できれば大手と地元のリフォーム店、工務店など比べてみると良いでしょう。その会社の家づくりに対する思いや考え方、そして担当者の事が気に入った会社で工事を依頼してください。

なぜならプランや間取り、商品は作り手が決めるものではなく、お客様自身が自由に選択するべきだからです。

２００８年９月１７日夜のことでした。
事務所で仕事をしていると電話が鳴りました。入院していた母の状態がよくないとことで病院にかけつけました・・・・・・・・・・・・・・・・・・・が
間に合いませんでした。家族で私だけが母の最期を見届けてやれなかった・・・・・・・・・

今でもその後悔が残っています。
母の四十九日が過ぎ、ふと気づいたことがありました。
母が入院して一番望んでいたこと。

それは、家に帰ることでした。母は家で家族と過ごすのが最後の夢だったんです。
人が辛いときや、苦しいとき、弱っているときの家の力、家族の絆はすごいものです。
生きる力や夢を与えてくれます。
何より感じたことは、家づくりというこの仕事がすばらしいことだということでした。
そのとき決めたことがあります。

そして、リフォームを通じて
「土居に出会えてよかった」と喜んでいただきたい！

あなた様の依頼される会社が仮に私たちのところでなかったとしても、あなた様のリフォームが成功されることを心よりお祈り申し上げます。